f99 apk নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") f99 apk প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কোম্পানি এবং আপনার ("ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক আইনি চুক্তি গঠন করে। https://f99apk.net ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করছেন বলে বিবেচিত হবেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১. সাধারণ শর্তাবলী

f99 apk বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম। আমাদের প্ল্যাটফর্মে স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক গেম উপলব্ধ রয়েছে। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত হয়েছে এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলীতে "প্ল্যাটফর্ম" বলতে f99 apk-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল সংশ্লিষ্ট সেবাকে বোঝায়। "আমরা", "আমাদের" বা "কোম্পানি" বলতে f99 apk পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝায়। "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" বলতে প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার আমাদের সংরক্ষিত রয়েছে।

২. বয়সসীমা ও যোগ্যতা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে আপনার সঠিক বয়স ও জন্মতারিখ প্রদান করতে হবে। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র, জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স চাইতে পারি। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

যোগ্যতার অন্যান্য শর্ত

• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে অথবা বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্মটি অ্যাক্সেস করতে হবে।
• আপনার একটি বৈধ ও সক্রিয় মোবাইল নম্বর থাকতে হবে।
• আপনি কোনো সরকারি কর্মকর্তা বা রাজনৈতিক গুরুত্বপূর্ণ ব্যক্তি (PEP) হতে পারবেন না।
• আপনার প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনার অনুমতি রয়েছে।
• আপনি মানসিক বা শারীরিকভাবে সক্ষম হতে হবে স্বাধীনভাবে সিদ্ধান্ত নিতে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

f99 apk-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার আমাদের রয়েছে। নিবন্ধনের সময় আপনার সক্রিয় মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা প্রয়োজন হবে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কোনো অননুমোদিত ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট কেউ অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

• প্রতি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টে দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) সক্রিয় করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
• KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।

KYC যাচাইকরণ

নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উত্তোলনের জন্য বা আমাদের নিরাপত্তা নীতি অনুযায়ী আমরা KYC যাচাই চাইতে পারি। এর মধ্যে থাকতে পারে: জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি, সেলফি ফটো, ঠিকানার প্রমাণপত্র (বিদ্যুৎ বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট ইত্যাদি)। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে আমরা উত্তোলন স্থগিত করার অধিকার রাখি।

৪. আমানত ও উত্তোলন নীতি

f99 apk বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতি সমর্থন করে। আমানত ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank
• সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) তে সম্পন্ন হবে।

আমানত সংক্রান্ত নিয়ম

• ন্যূনতম আমানত পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিক বা ১-৩ কার্যঘণ্টার মধ্যে জমা হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে আমানত করতে পারবেন।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে আমানত নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়ম

• ন্যূনতম উত্তোলন পরিমাণ: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১-২৪ কার্যঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণ উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• আমানতের পেমেন্ট পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে (মানি-লন্ডারিং প্রতিরোধে)।
• বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন নীতি

f99 apk বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অফারটি গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত। বোনাস গ্রহণ করলে আপনি সেই বোনাসের সকল শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সাধারণ বোনাস শর্ত

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে (সাধারণত ২০x-৩৫x)।
• বৈধতার মেয়াদ: বোনাস সাধারণত প্রদানের ৭-৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• সর্বোচ্চ বাজি: বোনাস ব্যবহারের সময় প্রতি বাজিতে সর্বোচ্চ সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস সুবিধা নিলে তা বাতিল করা হবে।

পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস বা অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে আমরা বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করি। এই অফারগুলোর নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো সীমিত সময়ের জন্য প্রযোজ্য। আমরা যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখি।

৬. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

f99 apk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন:

তথ্য সংক্রান্ত দায়িত্ব

• নিবন্ধন ও পরবর্তী সময়ে সম্পূর্ণ সঠিক ও আপডেট তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনার নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল পরিবর্তন হলে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মে আপডেট করতে হবে।
• মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।

আর্থিক দায়িত্ব

• আপনি যে অর্থ বাজিতে ব্যয় করছেন তা সম্পূর্ণ আপনার নিজস্ব অর্থ হতে হবে।
• ঋণ নিয়ে বা অন্যের অর্থ দিয়ে বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।
• প্রতিটি লেনদেনের রেকর্ড নিজের কাছে রাখুন এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে অবিলম্বে জানান।

আচরণগত দায়িত্ব

• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ বজায় রাখুন।
• কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগে ভদ্র ও সভ্য ভাষা ব্যবহার করুন।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা বাগ সুবিধাজনকভাবে ব্যবহার না করে আমাদের জানান।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো f99 apk প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• জালিয়াতি ও প্রতারণা: যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, কারচুপি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• বট বা অটোমেশন: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার।
• হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা।
• কোলিউশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে অবৈধ যোগসাজশ করে গেম জ েতা করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস: ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনায় সহায়তা করা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: অন্যের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন করা।
• বিভ্রান্তিকর তথ্য: মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।
• চার্জব্যাক অপব্যবহার: সৎ উদ্দেশ্য ছাড়া পেমেন্ট চার্জব্যাক দাবি করা।

৮. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

f99 apk যেকোনো কারণে, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই, যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। তবে আমরা সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ প্রক্রিয়া অনুসরণ করি।

আমরা যে কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারি

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অধীনে স্ব-বর্জন অনুরোধে।

ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে আপনার অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর অব্যবহৃত বোনাস বাজেয়াপ্ত হয়ে যাবে।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি

যদি কোনো অ্যাকাউন্টে ১২ (বারো) মাস বা তার বেশি সময় ধরে কোনো লগইন বা লেনদেন না হয়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্টকে নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত করা হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে একটি রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে। অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

f99 apk একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত থাকবে:

• প্রযুক্তিগত সমস্যা: ইন্টারনেট বিঘ্ন, সার্ভার ডাউনটাইম বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• বাহ্যিক কারণ: প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা অন্য কোনো নিয়ন্ত্রণ-বহির্ভূত কারণে সেবা ব্যাহত হলে।
• ব্যবহারকারীর ভুল: ব্যবহারকারীর নিজের ভুল তথ্য প্রদান বা অসতর্কতার কারণে ক্ষতি হলে।
• গেমিং ফলাফল: গেমের ফলাফল এলোমেলো সংখ্যা জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়; নির্দিষ্ট ফলাফলের কোনো নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার: গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe ইত্যাদি) কর্তৃক সৃষ্ট প্রযুক্তিগত সমস্যা।

আমরা সর্বদা ন্যায্য খেলা (ফেয়ার প্লে) নিশ্চিত করি এবং আমাদের সকল গেম স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক পরীক্ষিত। তবে গেমিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম এবং আর্থিক ক্ষতির সম্ভাবনা সর্বদা বিদ্যমান।

১০. শর্তাবলী পরিবর্তন

f99 apk যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ শর্তাবলী সর্বদা এই পেজে পাওয়া যাবে। পুরনো সংস্করণগুলো অনুরোধ করলে আমরা সরবরাহ করতে পারি।

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা কোনো আদালত বা কর্তৃপক্ষ অবৈধ বা অকার্যকর ঘোষণা করলে, সেই ধারাটি বাদে বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।